Garantie Garden Comfort


Garantietermijn

:

1 jaar

Garden Comfort producten worden uit hoogwaardige materialen gefabriceerd en zijn met zorg geassembleerd. Al deze producten zijn volledig weerbestendig waardoor u er jarenlang plezier aan kunt beleven.


Bij ieder product wordt een Montage-instructie en een gebruiksinstructie geleverd. Leest u deze voor montage en gebruik zorgvuldig door.


Mocht er zich onverhoopt een probleem voordoen, neem dan contact met Barbecueshop.nl op. Ga voor onze contactgegevens naar de contactpagina. Als het probleem zich binnen de garantietermijn van 1 jaar voordoet en gegrond is (zie garantievoorwaarden), dan zal het onderdeel c.q. product geheel kosteloos worden vervangen.


Garantievoorwaarden

Garden Comfort biedt 1 jaar volledige garantie op alle onderdelen van de barbecue op basis van normaal consumentengebruik. Deze garantietermijn is niet van toepassing voor de project- en horecamarkt. Onze garantie geldt niet voor gebreken of defecten die ontstaan zijn door verkeerd of oneigenlijk gebruik, zoals abnormale belastingen, aantasting door agressieve stoffen, onjuiste montage, verkeerd onderhoud en reparatie door niet-deskundigen. Eveneens geeft deze garantie geen recht op schadevergoeding.


Indien mogelijk willen wij u vragen om bij een defect de volgende gegevens doorsturen naar klantenservice@barbecueshop.nl:

- Ordernummer van uw bestelling;
- Foto’s van de het defecte onderdeel;
- Serienummer van het product;
- Onderdeelnummer van het defecte onderdeel (vaak te vinden in de handleiding).


Voor de volgende punten wordt geen garantie gegeven:

  • Oneffenheden, minimale afwijkingen en kleurverschillen in de emaillering;
  • Defecten, die zijn ontstaan door verkeerd en/of nalatig gebruik alsmede ondeskundige installatie;
  • Kleurveranderingen evenals roestvorming en een roestlaagje als gevolg van weersinvloeden of ondeskundig gebruik van chemische stoffen;
  • Defecten op grond van veranderingen, niet voor het doel bestemd gebruik of moedwillige beschadiging;
  • Defecten, die zijn ontstaan door onvakkundige onderhoud en/of reparatiewerkzaamheden;
  • Schade als gevolg van het niet uitvoeren van het normale routinematige onderhoud;
  • Schade ontstaan als gevolg van slijtage door professioneel gebruik (hotellerie, gastronomie, bijeenkomsten, enz.).

  • Verleende garanties gelden in aanvulling op de wettelijke rechten van consumenten en kunnen daar geen afbreuk aan doen.

     
    Back to top
      Loading...