Garantie
U heeft 1 of 2 jaar fabrieksgarantie op
alle producten, afhankelijk van
de fabrikant onverminderd de wettelijke rechten omtrent garantie en conformiteit.
Mocht een artikel beschadigd zijn direct bij ontvangst, dan kunt u deze
binnen
7 dagen aan ons retourneren. Alleen in deze gevallen kunnen wij het omruilen
van het beschadigde of niet (naar behoren) functionerende product inruilen tegen
een nieuwe product. Informeer ons tijdig via mail zodat wij zo snel mogelijk
kunnen ruilen.
Procedure bij klacht na 7 dagen
Indien er zich een garantieprobleem voordoet in de periode nadat eerdergenoemde
7 dagen verstreken zijn, dan geldt de normale garantie procedure. Wat moet u
doen? Er zijn twee mogelijkheden:
1. Neem contact op met de fabrikant/ importeur
Meldt het probleem bij de fabrikant/ importeur (zie hieronder de contact gegevens).
Zij kunnen het probleem misschien wel telefonisch verhelpen. Mocht het niet telefonisch
te verhelpen zijn, dan hebben de meeste fabrikanten een aan-huis service voor
garantie.
2. Neem contact op met Barbecueshop.nl
U kunt natuurlijk ook altijd langskomen in Naarden met het product. Wij bekijken
samen met u de storing. Indien reparatie nodig is, gaat het product naar de reparatieservice
van de desbetreffende fabrikant. Reparatie duurt in de regel 2 - 3 weken. U kunt
het product weer afhalen in Naarden zodra het gerepareerd is. Wij stellen u op
de hoogte zodra wij het gerepareerde product retour hebben ontvangen van de fabrikant.
Opmerking: verleende garanties gelden in aanvulling op de wettelijke rechtenvan consumenten en kunnen daar geen afbreuk aan doen.
Officieel dealerschap plus garantievoorwaarden
Wij zijn voor alle door ons verkochte producten officieel Nederlandse dealer.
Hieronder vind u een overzicht van alle garantievoorwaarden van elke fabrikant.
Garantie
Service center
:
:
2 jaar
-
Garantie Barbecook
U geniet een garantie van twee jaar op alle fabricagefouten. Let wel, deze garantie is niet van toepassing op eventuele gebeurtenissen die het logische resultaat zijn van het gebruik van het product. Ze worden niet beschouwd als fabricagefouten.
Indien uw barbecook® niet goed meer functioneert, dient u de barbecueshop te contacteren. U kunt de barbecueshop bereiken via info@barbecueshop.nl. Beschrijf het defect of onvolkomenheid uitvoerig en voeg een foto toe ter verduidelijking. Ook hebben wij het ordernummer van uw aankoop nodig. Wij zullen dan voor u direct contact opnemen met onze leverancier en zorgen voor een spoedige en correcte afhandeling van het defect dan wel onvolkomenheid.
Deze grillplaat gekocht om op een rooster van een buitenkeuken te leggen en daar op te kunnen grillen. De plaat voldoet boven verwachting en is bij goed gebruik zeer snel schoon te maken. Hij is niet te groot of te klein en past makkelijk in onze vaatwasser. Vandaag voor 15.00 besteld en morgen in huis klopt helemaal. Snelle levering. Precies waar het in deze maatschappij om draait. Kortom: Voor ons is dit een ideale oplossing. |
Barbecook contactplaat rechthoek
Deze plaat voor de Brahma 5.2 besteld. Levering was binnen 2 dagen. Echter de plaat was iets te klein. jammer. Daar ik een passende plaat wou hebben deze plaat retour gestuurd. zonder problemen het geld terug ontvangen. En alles binnen een redelijke termijn (< 1 week) Prima service van barbequeshop.nl Een pluim voor barbequeshop is dan ook op zijn plaats. |
De contactplaat werd snel geleverd en dat kwam goed uit vanwege een gepland etentje. Alleen de plaat moet op het rooster gelegd worden van een Brahma 5.2. Dit is geen probleem alleen ik had gedacht na gebruik van de contactplaat deze eraf en het rooster erop voor de volgende diner gang. Overigens zoek ik nog een goede manier om de bbq en de plaat en rooster goed te reinigen. |
Grillplaat
Het was niet echt helemaal wat ik voor ogen had. de plaat past namelijk niet in de bbq je moet hem echt op het rooster leggen.(bbq Barbecook brahma 3.2). maar hij werkt wel. even goed warm laten worden en je stukje vis of vlees is in no-time klaar. hij bakt niet aan. super gewoon |
grillplaat
ja erg snel geleverd top zaak hoor groot asortiment
|
Ik heb het product besteld en nog geen 2 dagen later werd het al geleverd. Wij koken best veel op de barbecue en dit is zeker een plaat die je er bij moet hebben. Sinds dat ik hem heb heb ik al zeker 12 keer gebruikt voor diverse gerechten heerlijk vetarm koken. |
een goede degelijke grillplaat,die voor veel producten te gebruiken is en wat nog veel voornamer is; het is gemakkelijk schoon te maken! Heet water en een doekje erover en schoon! |
